POLÍTICA DE PRIVACIDAD, TRATAMIENTO DE DATOS
PERSONALES Y COOKIES
De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección
de datos personales, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del
Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), RENTAL BRAVA CARS S.L.U. lo informa que
ha adoptado todas las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de
sus datos personales. Puede hacernos llegar sus dudas enviando un correo
electrónico a info@bravacars.com.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
RENTAL BRAVA
CARS S.L.U.
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Recinte Firal, Carrer d’Alemanya, 15-17, 17600 FIGUERES, Girona, Spain
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Dirección de correo electrónico: info@bravacars.com
¿Qué tipo de datos tratamos?
Las categorías de datos que podemos tratar son:
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limitadas, puesto que únicamente tratamos los datos necesarios para la
prestación de nuestros servicios y la gestión de nuestra actividad.
Los datos personales que tratamos proceden del propio
interesado, o de su representante legal, quien garantiza que los datos
personales facilitados son ciertos.
¿Cuánto de tiempo conservaremos sus datos?
Sus datos personales solo se conservarán el tiempo
indispensable para la realización de las finalidades por las que han sido
solicitados, siempre que usted no haya revocado con anterioridad su
consentimiento, o la Ley establezca un plazo superior de conservación. Le
informamos que cuando su uso no sea necesario, pero haya obligación legal de
conservar dichos datos, éstos serán conservados oportunamente bloqueados.
¿Con qué finalidades tratamos sus datos?
Únicamente tratamos sus datos para atender sus consultas,
reservas de vehículos y servicios asociados. En el caso de que usted ya sea
cliente de RENTA BRAVA CARS S.L.U, sus datos serán tratados para gestionar
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También es posible que le enviemos información sobre
nuestros servicios y productos, siempre que usted nos haya autorizado a
hacerlo.
¿Cuáles son las bases legitimadoras de tratamiento?
En el caso que usted nos facilite sus datos al utilizar el
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tratamiento es su consentimiento expreso en los términos concretos que constan
en su solicitud.
En el caso de que usted ya sea cliente de RENTAL BRAVA CARS
S.L.U., la base legitimadora del tratamiento de sus datos es la ejecución de un
contrato o de medidas precontractuales y su consentimiento.
¿Cedemos sus datos?
RENTAL BRAVA CARS S.L.U. no comunicará sus datos a terceros
excepto cuando dicha comunicación deba realizarse con carácter auxiliar para el
cumplimiento de la finalidad para la que fueron solicitados.
¿Qué derechos lo asisten?
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no sus datos (derecho de acceso). Asimismo usted tiene derecho a:
¿Cómo tiene que ejercer sus derechos?
El ejercicio de los derechos nombrados con
anterioridad es de carácter gratuito, y únicamente habrá hacernos llegar su
petición mediante escrito, adjuntando acreditación de su identidad a la
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solicitud tendrá prioridad de tratamiento.
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para mejorar y evaluar el contenido del sitio web y para promocionar nuestros
productos. Al continuar utilizando este sitio web, usted acepta que se puedan
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Medidas de seguridad que hemos adoptado
RENTAL BRAVA CARS S.L.U. tratará los datos en
todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo
deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo que
previsto en la normativa de protección de datos vigente, en especial
el artículo 32 del RGPD adoptando al efecto las medidas de índole
técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y
eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, según el
estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a
los que están expuestas. En particular, ha adoptado las medidas relativas a:
Sin embargo, en otros casos, RENTAL BRAVA CARS S.L.U. adoptará
las medidas necesarias y obligatorias de acuerdo con las normativas locales. La
documentación estará disponible a petición del usuario o cliente empleando los
canales habituales de contacto.
¿Podemos cambiar nuestra política de privacidad?
Sí, RENTAL BRAVA CARS S.L.U. se reserva el
derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las
novedades legislativas que fueran procedentes. Dichas modificaciones serán
oportunamente comunicadas en https://www.bravacars.com.
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Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde
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usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el
que se presta el servicio solicitado por el usuario.
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por otra entidad que trata los datos
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que los datos siguen almacenados en el terminal del usuario y pueden ser
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obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:
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aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella
existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos,
identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que
integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de
inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad
durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido
o compartir contenidos a través de redes sociales.
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características de carácter general predefinidas en función de una serie de
criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo
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donde accede al servicio, etc.
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usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida
mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los
sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de
navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el
fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen
los usuarios del servicio.
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gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en
su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma
desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el
contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
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espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página
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de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite
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